Tyto certifikáty (a další) naleznete u výrobků.
Známka Fairtrade® se vztahuje na výrobky z FT certifikovaných surovin.
Certifikáty se vztahují vždy na konkrétní výrobek.
Průvodce nákupem v našem e-shopu krok za krokem:
1. Výběr zboží
Zboží ke koupi lze vybrat procházením jednotlivých kategorií a podkategorií e-shopu, nebo pomocí služby Vyhledávání. Zboží v kategoriích je možno řadit dle různých parametrů, jako je např. materiál, nebo výrobce a hledání zboží si tak usnadnit.
Dodací lhůty
SKLADEM | Zboží můžete objednat. Máme je fyziky skladem a posíláme ihned, nebo druhý den poštou. |
DO TÝDNE | Zboží můžete objednat. Dodací lhůta je maximálně týden. |
1-3 TÝDNY | Zboží můžete objednat. Dodací lhůta je 1-3 týdny podle dodací lhůty našeho dodavatele |
NA DOTAZ | Zboží můžete objednat. My vám mailem sdělíme odhad dodací lhůty, která závisí na tom, zda náš dodavatel má zboží k dispozici, nebo kdy očekává, že je bude mít skladem. |
KONKRÉTNÍ DATUM | Zboží můžete objednat. Zboží bude dodáno v uvedeném termínu. |
VYPRODÁNO | Zboží nelze objednat. Je vyprodáno i u našeho dodavatele. Jedná se většinou o sezónní výrobky. |
2. Košík
Celou dobu nákupu máte k dispozici virtuální nákupní košík, do kterého můžete vkládat zboží, které chcete koupit. Kliknutím na tlačítko "Koupit" u jednotlivého zboží vkládáte vybrané zboží do nákupního košíku. V e-shopu na pravé straně nahoře se zobrazuje, kolik položek máte v košíku vloženo, popř. jejich celková cena. Klinutím na počet položek se dostanete do nákupního košíku, kde máte zboží možnost protřídit a objednat.
3. Objednávka zboží
Objednávka zboží se skládá z několika kroků: 1. Košík, 2. Dodací údaje, 3. Kontrola dat a potvrzení , 4. Objednávka přijata. Mezi jednotlivými kroky se přechází kliknutím na tlačítko "Objednat" v dolní části zobrazovaných informací. V části Dodací údaje je nutno vybrat Způsob dodání a vyplnit Dodací údaje, které jsou označeny hvězdičkou. Kliknutím na tlačítko "Dokončit objednávku" je objednávka zboží odeslána k vyřízení. Pokud máte heslo pro slevu, toto heslo doplňte do pole Vzkaz prodejci.
4. Registrace uživatele
Mezi výhody registrace uživatele patří možnost sledování stavu objednávek, či snadné objednání zboží bez opakovaného vyplňování dodacích údajů. Zaregistrovat se můžete kliknutím na odkaz "Zaregistrovat se " v Uživatelském menu v horní části e-shopu. V Uživatelském menu se po přihlášení uživatele (Přihlásit se) zobrazí Vaše jméno, můžete zde sledovat své objednávky (Moje objednávky), nebo měnit zadané údaje (Změnit údaje), popř. se z e-shopu odhlásit (Odhlásit se). Pokud máte přiznanou slevu, po přihlášení vidíte i ceny, které jsou už přepočítány podle výše vaší aktuální slevy.
Kromě elektronické objednávky máte samozřejmě možnost objednat si telefonicky na telefonním čísle: 608866837, nebo mailem na info@ferovamoda.cz.
Podrobné informace najdete v Obchodních a reklamačních podmínkách e-shopu.
Jsme rádi, že jste si vybrali náš obchod a děkujeme za návštěvu!